Pravila refundacije
Politika povrata robe
Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, kupac ima pravo na povrat robe u roku od 14 dana od dana primitka pošiljke, bez navođenja razloga.
Uvjeti povrata:
- Roba mora biti nekorištena i u originalnoj ambalaži
- Proizvod ne smije biti oštećen
- Potrebno je priložiti račun ili potvrdu o kupnji
Postupak povrata: Kako biste pokrenuli povrat, kontaktirajte nas na: info@bigsvim.hr. Nakon potvrde, pošaljite robu na adresu: Lučka 7, 10290 Zaprešić, HR.
Troškovi povrata: Troškove povratne dostave snosi kupac, osim u slučaju ako je roba isporučena neispravna ili pogrešna.
Povrat novca: Povrat novca bit će izvršen u roku od 14 dana od dana primitka vraćene robe, istim putem kojim je plaćanje izvršeno.
Napomena:
Plastične i metalne pikado špice, pera, nastavci i utezi (steel i soft pikado strelice) koji su korišteni ne mogu se vratiti zbog higijenske prirode proizvoda i jer se oštećuju pri prvoj upotrebi. Povrat je moguć isključivo za nekorištenu robu u originalnoj ambalaži.
Elektroničke i sisal pikado mete prihvaćaju se na povrat samo ako imaju proizvodni nedostatak koji nije uzrokovan normalnim korištenjem. Oštećenja nastala bacanjem strelica smatraju se normalnom upotrebom proizvoda i nisu osnova za povrat.
Email: info@bigsvim.hr
Telefon: +385955020129